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GEMY Pièces de Rechange

 

 centre

 

camion

 

tapis

 

pneu

Créé en 2003, GEMY Pièces de Rechange est une structure intégralement consacrée aux services pièces de rechange et accessoires. Elle offre une logistique de distribution adaptée à l’ensemble de ces clients.

Une organisation de services à dimension humaine dotée d'un centre d'appels spécialisé dans la prise de commande et d'une logistique de livraison exceptionnelle avec deux à quatre tournées quotidiennes.

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GEMY Pièces de Rechange

La  valeur ajoutée de ses services :

  • GEMY PR, un Pro au service des Pros : qualité de service à 100% !

  • Avec plus de 24 000 références stockées, GEMY PR permet au groupe GEMY de servir ses 3500 clients en offrant de meilleurs services : technologie avancée, approvisionnement et logistique.

  • Une plate-forme de 5 000 m2 dédiée au service des pros de la pièce de rechange et de l’accessoire afin de réduire la durée d’immobilisation des véhicules tout en maîtrisant les coûts 

  • Des outils informatiques spécifiques offrent à tout client la possibilité de bénéficier d'informations fiables en temps réel sur la disponibilité et la traçabilité des pièces.

  • Un Centre d'appels hébergé sur le site, chargé d'assister ses clients dans leur prise de commande. Chaque appel est décroché en moins de 10s par l'opérateur

  • Ouvert de 8h à 20h 6jrs/7 - GEMY PR est doté d'une Equipe Commerciale performante.

    • Toute commande saisie avant 20h est livrée dans la nuit.

Gemy PR 100% d’engagements tenus !

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